杭州鸿程科技有限公司全国巡回技术交流——8月湖南站
8月骄阳似火。公司全国巡回技术交流仍在持续进行中,这次我们来到了热辣滚烫的湖南。
第一站:特变电工湖南电气有限公司
8月20日上午,由总经理郭明皇亲自带队,技术研发部经理及技术研发工程师等3人到特变电工湖南电气有限公司进行了一场关于箱变环境管理控制系统的技术交流会。特变电工衡阳公司安排了采购部、技术部、质量管理部等相关人员参加了会议。
首先,由我公司技术部姜经理详细阐述了箱变环境管理系统的安装步骤、使用方法及调试技巧,并现场展示了HC-DLCS10智能除湿机、HC-DPS06露点采集器、加热膜及半导体抽湿机等核心产品。特别强调了露点采集器与除湿机的最佳安装位置及其科学依据,为特变电工的技术人员提供了宝贵的实践指导。
在交流环节,特变电工技术部刘工给我们提出了许多宝贵建议,希望加热膜能够采用无引线设计,增设端子头,以便客户自行接线,提高安装便利性。同时,他还建议我司在产品出厂前预先设置好各项参数,减少客户现场调试的工作量。我司对此表示高度认可,并承诺将在后续生产中采纳这些建议,提升产品的易用性和客户满意度。
此外,我司总经理郭总对我们这两年上线的物联后台管理系统进行了专项介绍,该系统能够远程实时监控箱变内部的运行情况,可以随时调阅箱变历史数据、事发时环境实时数据。特变电工的技术人员纷纷表示,后台系统能够帮助国家能源集团龙源电力等业主提高工作效率,降低运维成本,减少盲目操作的风险。
整场交流会气氛热烈而融洽,双方就箱变环境管理系统的技术细节、应用前景及合作方向展开了深入而广泛地讨论。此次交流不仅加深了双方之间的了解与信任,更为未来的合作奠定了坚实的基础。
第二站:湖南华翔翔能科技股份有限公司
8月20日下午,我司一行人员转至湖南华翔翔能科技股份有限公司(以下简称“华翔翔能”)进行一场深入的技术交流,旨在加强双方在箱变环境管理系统领域的合作,共同提升产品性能与应用效果。
我司技术研发姜经理详细向华翔翔能的技术部及商务部团队介绍了公司最新研发的箱变环境管理系统的整体功能特点、安装步骤以及安装使用过程中需特别注意的事项。
姜经理特别强调,由于传感器作为感应器件,其传输的信号极易受到外部环境干扰,因此安装位置的选择尤为重要。错误的安装位置可能导致系统误判、起控后无法及时恢复或频繁误报警等问题,影响设备的安全与正常运行。并通过现场照片及后台数据向华翔翔能团队展示了箱变环境智能管理系统在多种环境下的卓越表现。
华翔翔能技术黄工也提出了与特变电工相同的建议,即关于加热膜设计优化的宝贵建议,我司技术团队对此表示高度认可,并承诺回公司后将立即进行相关技术测试,一旦验证可行,将迅速对产品进行改进,以满足客户更加多元化的需求。
第三站:湖南长高电气集团
8月21日上午,我司一行5人带着最新的机柜空调、半导体抽湿机以及露点采集器,抵达了国内知名的电气设备制造商——长高电气集团,与长高电气集团采购、技术、售后等部门负责人开启了关于机柜空调的技术交流会。
首先,我司技术部姜经理向长高电气集团的与会代表们详细汇报了前期产品问题整改的进展情况。姜经理强调,公司始终秉持“做优质产品,为客户服务”的经营宗旨,针对客户反馈的每一个细节问题,都进行了深入的分析与改进,确保所有产品隐患得到彻底消除,为客户提供更加可靠、高效的产品解决方案。
随后,我司技术部空调研发工程师江工现场演示并介绍了最新升级的机柜空调产品。这款机柜空调在软件与硬件层面均实现了全面升级,其全中文显示界面让用户能够轻松掌握空调运行状态,大大提升了操作便捷性。同时,该产品还创新性地集成了露点采集器功能,有效解决了柜体顶板凝露问题,进一步保障了电气设备的稳定运行。此外,机柜空调还设计了人性化的接线固定架,优化了线路布局,提升了整体美观度与安全性。而内部结构的优化则显著增强了产品的抗震性能,确保在各种复杂环境下都能稳定运行。
在交流过程中,长高电气集团采购部张天明副总经理对我司运维过程提出了宝贵的建议,建议为每台空调配备二维码标签,以便客户通过手机扫描即可快速获取空调的调试方法、简易故障排除等信息,提高售后服务的效率与用户体验。针对空调冷凝水蒸发问题,双方也进行了深入的探讨,并共同提出了多项切实可行的解决方案。
此次技术交流会不仅展示了我公司在电气设备领域的深厚技术积累与创新能力,也体现了长高电气集团对于产品品质与用户体验的不懈追求。此次交流定会把双方的合作推向一个新的高度。
在紧凑而高效的两天时间内,我们全国巡回技术交流——湖南站圆满落下帷幕。全国巡回技术交流在继续。9月,我们期待与您相见!